Terakhir Dikemaskini: 15 Ogos 2026
Privasi anda adalah keutamaan kami.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana laman web perundingan Fatimah Khairunisa (Nisa), wakil sah bagi AIA PUBLIC Takaful Berhad (No. Kod Life Planner: 9352U, Imtiyaz Consultancy Sdn Bhd), mengumpul, menggunakan, memproses dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan semasa menggunakan laman web ini.
1. Maklumat Peribadi yang Dikumpul
Semasa anda mengisi borang sebut harga (*quotation*), borang hubungan, atau memohon sesi konsultasi, kami mungkin mengumpul maklumat berikut:
- Maklumat Pengenalan & Perhubungan: Nama penuh, nombor telefon (WhatsApp), alamat emel, dan negeri/lokasi tempat tinggal.
- Maklumat Kelayakan Takaful: Tarikh lahir, umur, status merokok, dan bidang pekerjaan/sektor industri bagi tujuan penentuan kelas risiko dan kadar caruman.
- Keperluan Perlindungan: Pelan takaful yang diminati (Hibah, Medical Card, Kemalangan, Penyakit Kritikal) serta anggaran bajet bulanan atau nota tambahan yang anda nyatakan.
2. Tujuan Pengumpulan & Pemprosesan Maklumat
Maklumat peribadi yang dikumpul hanya digunakan bagi tujuan-tujuan sah berikut:
- Menyediakan ilustrasi cadangan sebut harga (*official quotation / product illustration*) yang disesuaikan dengan profil anda.
- Menghubungi anda melalui WhatsApp, panggilan telefon atau emel untuk sesi penerangan pelan tanpa sebarang paksaan atau komitmen.
- Membimbing urusan permohonan sijil takaful rasmi bersama AIA PUBLIC Takaful Berhad.
- Memberikan perkhidmatan sokongan selepas jualan, termasuk semakan polisi tahunan dan bantuan urusan tuntutan (*claims assistance*).
3. Kerahsiaan & Pendedahan Kepada Pihak Ketiga
Kami menjamin bahawa maklumat peribadi anda adalah sulit:
- Tiada Jualan Data: Kami sama sekali tidak akan menjual, menyewakan, atau mengedarkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran luar.
- Pihak Diberi Kuasa: Maklumat anda hanya dikongsi bersama sistem pengunderaitan rasmi AIA PUBLIC Takaful Berhad sekiranya anda bersetuju untuk meneruskan permohonan pelan takaful.
- Kewajipan Undang-undang: Kami hanya akan mendedahkan maklumat sekiranya dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia.
4. Keselamatan & Penyimpanan Data
Kami mengambil langkah teknikal dan keselamatan yang wajar untuk melindungi data peribadi anda daripada sebarang kehilangan, akses tanpa kebenaran, pengubahan atau pendedahan yang tidak sah. Semua penghantaran borang melalui laman web ini dilindungi oleh penyulitan SSL (HTTPS).
5. Hak & Kawalan Anda Terhadap Data Peribadi
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, anda mempunyai hak untuk:
- Meminta salinan maklumat peribadi anda yang disimpan oleh kami.
- Membetulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk.
- Menarik balik persetujuan anda untuk dihubungi pada bila-bila masa dengan memaklumkan kepada kami secara bertulis atau melalui WhatsApp.
6. Pertanyaan & Hubungan
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, maklum balas atau permohonan berkaitan dasar privasi ini, sila hubungi: